إشعار الخصوصية — فان زون كأس العالم 2026
الإصدار 1.4 · آخر تحديث يونيو 2026
1. من نحن (المتحكم في البيانات)
تُشغّل هذا الموقع (towncenter.sa) شركة بلاك ساند (Blacksand — `blacksand.sa`) ("بلاك ساند"، "نحن")، الشركة القائمة على فعالية فان زون كأس العالم 2026 في تاون سنتر مول، العارض، الرياض، المملكة العربية السعودية.
- جهة التواصل بشأن الخصوصية:
[email protected]
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
عند تسجيل اهتمامك، نجمع:
| الفئة | الحقول | إلزامي؟ |
|---|---|---|
| الهوية | الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اللغة المفضّلة | الاسم والجوال والبريد إلزامية |
| الملف (اختياري) | المنتخب المفضّل، عدد المرافقين، نوع المجموعة (عائلة/أصدقاء/بمفرده)، جهة الرياض (إحدى خمس مناطق عامة، تُسأل بعد التسجيل) | اختيارية |
| سجلات الموافقة | الأغراض/القنوات التي وافقت عليها، إصدار الإشعار، الوقت | تُسجّل تلقائياً |
| بيانات تقنية | مصدر الإحالة/الحملة (UTM)، صفحة الوصول، بصمة مشفّرة لعنوان IP، نوع المتصفح | تُسجّل تلقائياً |
لا نجمع رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، ولا أي بيانات تُعرّف الأطفال — يُسجَّل المرافقون كعدد فقط ضمن سجل الشخص البالغ المسجِّل.
3. أغراض الاستخدام والأساس النظامي
نعتمد أسساً نظامية مختلفة لأغراض مختلفة. تقديم فان زون الذي سجّلت فيه — بما في ذلك التواصل معك عبر البريد الإلكتروني وواتساب بشأنه — يستند إلى تنفيذ الخدمة التي طلبتها ومصلحتنا المشروعة (المادة 6). أما التسويق والتخصيص فيستندان إلى موافقتك المنفصلة الاختيارية التي يمكنك سحبها في أي وقت.
| الغرض | الأساس |
|---|---|
| تسجيل اهتمامك وإرسال التأكيد/المعلومات الأساسية والتواصل معك بشأن فان زون (بريد + واتساب) | تنفيذ الخدمة المطلوبة / مصلحتنا المشروعة (المادة 6) |
| إرسال تسويق عن فعاليات وتجارب وعروض بلاك ساند القادمة (فقط إن وافقت) | موافقتك التسويقية المنفصلة |
| تخصيص رسائلنا بناءً على تفضيلاتك، مثل منتخبك (فقط إن وافقت) | موافقتك المنفصلة على التخصيص |
| فهم أداء الموقع وتحسينه (تحليلات مجمّعة) | الموافقة |
التسويق والتخصيص اختياريان وليسا شرطاً للتسجيل أبداً. يمكنك سحب أي موافقة في أي وقت (القسم 7).
عند التسجيل، نُنشئ مُعرّفًا عشوائيًا غير معرّف بهويتك (ليس اسمك أو بريدك أو هاتفك) ونربطه بأحداث التحليلات المجهّلة لفهم رحلة التسجيل. لا يُستخدم للتواصل معك، ولا يُشارك مع أي طرف ثالث، ويُحذف أو يُجهّل مع بيانات تسجيلك، وتُحفظ أحداث التحليلات لمدة 180 يومًا.
4. مع من نشارك البيانات (معالِجون)
نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين يعالجون البيانات نيابةً عنا وبموجب عقد:
- مايكروسوفت أزور (Azure) — الاستضافة وقاعدة البيانات (انظر النقل خارج المملكة أدناه)
- خدمات أزور للاتصالات (ACS) — إرسال رسائل التأكيد/الإشعارات
- كلاودفلير (Cloudflare) — توصيل المحتوى والأمن والحماية من الروبوتات
- مزوّد الرسائل النصية/واتساب — فقط إن اخترت هذه القنوات
وبشكل منفصل — وليس كمعالِج يعمل نيابةً عنا — عند اختيارك حجز مقعد، يحوّلك زر «احجز» إلى شريك الحجز لدينا «ذا شفز» (The Chefz) (روابط تطبيقه مُشغّلة عبر Branch (branch.io) لفتح التطبيق). «ذا شفز» متحكّم مستقل في البيانات: يجمع ويعالج بيانات حجزك ودفعك وفق سياسة الخصوصية والشروط الخاصة به. نحن لا نستلم تفاصيل دفعك، ولا نمرّر اسمك أو بريدك أو هاتفك إلى «ذا شفز» عبر ذلك الرابط. يُرجى مراجعة سياسة خصوصية «ذا شفز» قبل الحجز.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. النقل خارج المملكة (مهم)
تُستضاف بياناتك حالياً على مايكروسوفت أزور في منطقة الإمارات (UAE North)، لأن منطقة أزور السعودية لم تتوفر بعد بشكل عام. هذا نقلٌ لبيانات شخصية خارج المملكة، يتم بموجب المادة (29) من النظام ولائحة نقل البيانات، اعتماداً على:
- الشروط التعاقدية النموذجية (SCCs) مع مايكروسوفت،
- تقييم مخاطر النقل موثّق، و
- تقليل البيانات والتشفير أثناء النقل والتخزين.
بإرسالك النموذج، فإنك توافق على هذا النقل. وعند انتقال الاستضافة إلى داخل المملكة، سيُحدّث هذا الإشعار وتُزال هذه الفقرة.
6. مدة الاحتفاظ
- بيانات التسجيل — إن وافقت على تسويق بلاك ساند: تُحفظ لفعاليات وتجارب وعروض بلاك ساند القادمة حتى 24 شهراً من آخر تفاعل لك، أو حتى تسحب موافقتك، أيهما أسبق.
- بيانات التسجيل — إن لم توافق: تُحذف أو يُزال تعريفها خلال 6 أشهر بعد فعالية فان زون.
- بيانات التحليلات السلوكية: تُحفظ لمدة 180 يوماً.
- سجلات الموافقة والتدقيق: تُحفظ مدةً أطول كدليل على المعالجة النظامية، وفق ما يقتضيه النظام.
7. حقوقك
بموجب النظام لك الحق في: العلم، والوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب الموافقة، والاعتراض على التسويق المباشر، وتقديم شكوى إلى الهيئة (سدايا). ولك أيضاً المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن أي مخالفة.
لممارسة أي حق، تواصل مع [email protected]. سنرد خلال 30 يوماً (قابلة للتمديد 30 يوماً في حالات محدودة). سحب الموافقة أو إلغاء الاشتراك مجاني وبنفس سهولة الاشتراك — وكل رسالة تسويقية تتضمن خيار إلغاء.
8. التسويق المباشر
نرسل التسويق فقط إن وافقت، وعبر القنوات التي اخترتها (بريد / واتساب). وقد يشمل فعاليات وتجارب وعروض بلاك ساند القادمة (بلاك ساند تُشغّل تاون سنتر وتقدّم تجارب أخرى). كل رسالة تعرّف بنا وتتضمن خيار إلغاء واضحاً. وإن استخدمنا الرسائل النصية مستقبلاً، تُرسل عبر مُعرِّف مُرسِل مُسجّل لدى هيئة الاتصالات ضمن الأوقات المسموح بها واحترام قائمة عدم الإزعاج.
9. الأمن والحوادث
نحمي بياناتك بالتشفير وضوابط الوصول والحماية من الروبوتات. وفي حال وقوع تسرب قد يلحق بك الضرر، سنُبلغ سدايا خلال 72 ساعة والأشخاص المتأثرين دون تأخير غير مبرر.
10. التعديلات والشكاوى
قد نحدّث هذا الإشعار؛ وسيتغير الإصدار والتاريخ أعلاه. لأي استفسار تواصل مع [email protected]. ولك الحق في تقديم شكوى إلى سدايا (sdaia.gov.sa).